매출몬스터 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 리보라(이하 "회사")가 운영하는 방문형 서포터즈 플랫폼 '매출몬스터'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원(서포터즈 및 가맹점) 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 및 웹 환경을 통해 제공하는 오프라인 매장 방문형 마케팅 중개 플랫폼 '매출몬스터'를 말합니다.
2. "서포터즈"란 회사에 회원등록을 하고, 매장을 직접 방문하여 서비스를 체험한 후 소셜 미디어(블로그, 인스타그램, 숏폼 등)에 활동 후기를 작성하는 회원을 말합니다.
3. "가맹점(광고주)"란 매장 홍보를 목적으로 회사와 계약을 체결하고 캠페인을 개설하여 서포터즈에게 상품 및 서비스를 무상 제공하는 사업자를 말합니다.
4. "캠페인"이란 가맹점이 서포터즈를 모집하고 체험 기회를 제공하기 위해 등록한 방문형 프로젝트를 말합니다.
5. "모바일 방문 확인"이란 서포터즈가 매장 방문 시 본인 확인 및 방문 완료 처리를 위해 모바일 티켓에서 진행하는 인증 절차를 말합니다.
6. "콘텐츠"란 서포터즈가 캠페인 수행의 일환으로 온라인 채널에 게시하는 모든 글, 사진, 동영상, 해시태그 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면(https://shop.vora-go.com/terms)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(중대한 변경은 30일 전) 공지합니다.

제4조 (서비스 이용 및 서포터즈의 의무)

1. 100% 방문형 원칙: 모든 서포터즈 활동은 매장 현장 직접 방문을 전제로 합니다. 대리 방문이나 원격 대행은 엄격히 금지됩니다.
2. 방문 일정 준수: 서포터즈는 확정된 예약 일시를 엄격히 준수해야 하며, 방문 당일 모바일 티켓을 통해 방문 확인을 완료해야 합니다.
3. 콘텐츠 작성 및 유지:
   • 서포터즈는 매장 방문 완료일로부터 7일 이내에 약정된 SNS 채널에 리뷰 콘텐츠를 작성하고 해당 URL을 등록해야 합니다.
   • 공정거래위원회 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침'에 따라 경제적 대가 제공(협찬/체험단) 문구를 명확히 표기해야 합니다.
   • 등록된 콘텐츠는 등록일로부터 최소 6개월 이상 전체 공개 상태로 유지되어야 하며, 임의 삭제, 비공개 전환, 수정은 금지됩니다.

제5조 (가맹점 1년 약정 및 월결제)

1. 가맹점의 매출 부스트 패키지 계약 기간은 원칙적으로 12개월(1년 약정)이며, 대금은 매월 약정일에 정기 월결제 방식으로 청구 및 수납됩니다.
2. 가맹점의 월 이용료 연체 또는 미납 시 회사는 캠페인 노출을 일시 중지할 수 있으며, 완납 시 재개됩니다.

제6조 (포인트의 적립, 사용 및 환급)

1. "포인트"란 서포터즈가 캠페인 참여 완료, 이벤트 리워드 등으로 무상 지급받아 플랫폼 내에서 보관하고 현금으로 출금할 수 있는 전자적 데이터를 말합니다.
2. 포인트의 환산 비율은 1포인트(1P)당 현금 1원(1 KRW)으로 산정합니다.
3. 포인트는 별도의 유효기간이 없으며 원칙적으로 소멸하지 않습니다.
4. 서포터즈는 적립된 포인트가 10,000P 이상인 경우 출금(현금 환급)을 신청할 수 있으며, 회사는 출금 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 서포터즈 본인 명의의 등록된 은행 계좌로 입금합니다.
5. 출금 시 관련 세법에 의거하여 제세공과금(원천징수세 3.3% 등)이 발생하는 경우, 이를 원천징수한 실지급액이 송금됩니다.
6. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통보 없이 지급된 포인트를 회수하거나 환급을 거부할 수 있으며, 이미 환급된 경우 서포터즈는 이를 즉시 반환해야 합니다:
   • 허위 사실 기재, 타인 도용, 매크로 등 부정한 방법으로 포인트를 취득한 경우
   • 캠페인 선정 후 노쇼를 발생시키거나 방문 확인을 허위로 진행한 경우
   • 작성된 리뷰 콘텐츠를 약정된 유지 기간(등록일로부터 6개월) 이내에 임의 삭제, 비공개 또는 수정하여 의무를 위반한 경우
7. 포인트는 제3자에게 양도, 대여, 매매, 담보로 제공할 수 없습니다.
8. 회원이 자진 탈퇴할 경우 보유 중인 미출금 잔여 포인트는 탈퇴 완료와 동시에 자동 소멸되며 복구되지 않으므로, 회원은 탈퇴 신청 전 반드시 출금 신청을 완료해야 합니다.

제7조 (저작권 및 콘텐츠의 2차 활용)

1. 서포터즈가 작성한 콘텐츠의 저작권은 서포터즈 본인에게 귀속됩니다.
2. 단, 회사 및 해당 가맹점은 홍보 및 마케팅 목적으로 콘텐츠를 무상으로 복제, 배포, 2차적 저작물 작성 및 편집하여 플랫폼, SNS, 포털, 인쇄물 등에 영구적으로 활용할 수 있습니다.

제8조 (손해배상 및 분쟁 해결)

1. 서포터즈가 노쇼, 콘텐츠 무단 삭제, 허위 리뷰 등으로 가맹점 또는 회사에 영업상 손실을 입힌 경우, 회사는 회원 자격을 영구 박탈하고 제공된 상품 가액 및 마케팅 위약금에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.